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Hi I'm Hank

我是 Hank，擁有 5 年+ 經驗的資深體驗設計顧問。專注於將複雜的商業邏輯轉化為直覺的數位產品。任職於安永 (EY)，協助麥當勞、全家便利商店等企業進行數位轉型，建立可規模化的設計系統與高效的 AI 設計工作流。

UI/UX Design

UX Strategy

UX Research

AI Workflow

My Experiences

工作經歷

EY 安永諮詢服務股份有限公司

User Experience Designer / Consultant 2023 – 至今

數位轉型策略規劃 : 主導零售與金融產業的大型數位轉型專案（如：全家便利商店、漢神百貨），負責從需求訪談、策略定義到服務藍圖規劃，協助客戶實現 OMO 虛實整合目標
跨部門共創引導 : 擔任 Design Thinking 工作坊核心引導者，協助 Google X 南山人壽進行跨部門溝通，將抽象的商業目標轉化為具體的產品功能架構
數據驅動設計 : 運用數據分析與用戶回饋，優化全家 My FamiPort App 體驗，成功提升會員活躍度與特定功能（如包裹寄取）使用率

EY Mtel 台灣八達股份有限公司

UI/UX Designer 2020 – 2023

介面設計與體驗優化 : 負責麥當勞(行動點點卡)、Studio A、美廉社等知名品牌 App 的介面設計與使用者流程優化，確保設計落地性與開發可行性
設計系統建置 : 建立並維護跨平台的設計規範，提升開發團隊協作效率，確保品牌視覺一致性

振作雲科技股份有限公司

Web Designer 2019 – 2020

品牌視覺與網頁設計 : 主導多個企業官網與活動網站的視覺規劃，專注於視覺層級與美學呈現，協助客戶建立具辨識度的數位品牌形象
響應式設計與開發協作 : 執行響應式網頁介面設計，建立與前端工程師的高效溝通流程，確保設計稿至程式碼的高還原度交付

My Skills

Expertise & Skills

核心能力

從策略洞察到產品落地，以邏輯驅動設計，創造兼具美學與商業價值的數位體驗

產品體驗設計

App / Web UI/UX Design
Design System 規劃與建置
RWD 響應式網頁設計
互動原型與動效設計

Figma Sketch

使用者研究與策略

User Journey Map
Usability Testing
資訊架構與流程優化
競品分析與數據洞察

Miro Xmind

跨領域協作與 AI 應用

AI 輔助設計工作流
設計與工程跨部門協作
前端技術實作（Vue / CSS）
AI 驅動設計到開發全流程

Claude Code Gemini CLI

Portfolio Portfolio Portfolio Portfolio Portfolio Portfolio Portfolio Portfolio Portfolio Portfolio Portfolio Portfolio

Featured works

App UI/UX Design

全家 _ MyFamiPort

從 1,500 則真實回饋出發，為 1,450 萬會員重塑直覺且高效的行動門市體驗。

App UI/UX Design

麥當勞 _ 甜心卡

數位化會員卡體驗，優化完整的新手引導兼顧易用性。

App UI/UX Design

全家 _ 遊戲中心

整合多款遊戲任務模組，打造一站式配點紅利好去處。